木地板有裂缝 换货
2024-01-14 15:51:26 新闻动态
本报青岛讯(李香 记者 王照重)近来,山东省青岛市崂山区顾客刘先生花8000多元买回家刚用半年的木地板有裂缝、鼓泡,多次找经销商洽谈都未处理,不得已求助青岛工商局崂山分局中韩工商所。经执法人员调停,经销商为广阔购买的人替换了木地板。
今日5月,刘先生在某装饰城一家木地板店里购买了一批木地板,价格8000多元,在装饰完不久有裂缝、鼓泡等问题。刘先生联络经销商,对方派人到刘先生家里进行了修补。可没过多久,相同的问题又接连呈现,并且在多次修补后该问题并未得到彻底处理。刘先生要求替换,经销商解说称,呈现此类问题的原因有可能是装置时环境湿润或许不正确运用形成的,并不一定是木地板自身有质量上的问题,回绝替换。11月11日,刘先生向中韩工商地点装饰城专门建立的维权联络站申述。
工商人员奉告经销商,在保修期内两次修补仍不能正常运用的,经营者应当担任替换或许退货。经耐性调停,经销商赞同给刘先生替换新木地板。